CLÁUSULA PRIMERA: De las aclaraciones referentes al Servicio de Delivery

1.1. Que, “Dulce Mercé”, deja en claro que el servicio de Delivery es tercerizado y por tanto, no es responsable directamente por los servicios brindados por conductores de las movilidades tipo camionetas o automóviles, que realizan la labor de entrega de los productos a través del Servicio de Delivery; pero sí se preocupa que el trabajo de entrega a domicilio sea el más prolijo posible, en beneficio de los clientes.

1.2. Que, Corporación BCM S.A.C. (“Dulce Mercé”), tiene el derecho de facilitar, previa solicitud o de parte, la información necesaria ante cualquier autoridad del Estado, llámese Policía Nacional del Perú, Fiscalía, Poder Judicial, Tribunales cualquiera que sea, autoridades administrativas, que permita o pueda facilitar la identificación del infractor, todo ello en el caso que el “Usuario” en cualquiera de sus modalidades, sea persona natural o jurídica, se vea afectado y que los conductores de los vehículos, violen las leyes o infrinjan el marco normativo; frente a las obligaciones de brindar un buen servicio por parte de ellos y frente a los derechos de recibir un buen servicio, por parte de los usuarios. Por tanto “Dulce Mercé”, con la finalidad que se pueda iniciar las acciones legales correspondientes, accionará con apego a Ley. Estipulación que es aceptada por el “Usuario” al aceptar estos términos y condiciones.

CLÁUSULA SEGUNDA: De la Opción de Servicios Delivery

2.1. Que, la opción del “Servicio Delivery” es un servicio de transporte brindado a título opcional a pedido de los “Usuarios”, mediante el cual contrata ese servicio, a través del sitio web, para que, a su solicitud, traslade determinado producto al destino solicitado. Teniendo para ello un costo adicional de traslado o transporte, que será asumido por el comprador; en la que los costos por servicio de Delivery tendrán que ser consultados ya que difiere, por la distancia del lugar donde se dejará o entregará el producto.